Обращения граждан, объединений граждан, в том числе имеющих статус юридического лица, подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Федеральный закон). Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Федеральный закон были внесены изменения, согласно которым для подачи электронного обращения необходимо использовать системы, обеспечивающие идентификацию и (или) аутентификацию граждан.
В связи с внесенными изменениями в Федеральный закон, гражданам, желающим подать электронное обращение необходимо пройти идентификацию личности с использованием федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации".
Вы можете отправить электронное обращение, заполнив форму на странице "Госуслуги. Решаем Вместе" по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/landing/, либо, нажав на кнопку "Написать обращение", расположенную ниже с последующим преходом на страницу федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".